随着自助银行的应用越来越普遍，银行下属的分支机构遍及各地区，涉及自助银行的暴力犯罪也呈上升状态。客户在自助银行终端上进行业务操作时，如遇紧急情况（系统吞卡、不吐钞、终端机异常等），可以通过柜员机上的一键紧急呼叫按钮，向银行安保中心人员求救与报警，另外银行安保人员通过监控画面、音频设备实时了解取款人和周边情况。有效保护市民使用银行ATM机的取款安全。同时，通过一键紧急呼叫系统，银行可以给客户提供更好的服务，提升企业形象。当客户使用银行自助ATM柜员机时，操作遇见困难或发生任何突发事件，如出钞口被封、吞卡、吞钞、发现假告示、机器故障等等，都可以通过柜员机上简单的一键操作和控制中心进行联系。如有需要，控制中心也可以派工作人员到现场进行协助。
根据银行营业场所安全防范要求GA38-2015声音复核/对讲子系统要求：
1、现金业务区、非现金业务区、远程柜员系统应安装声音复核装置，应能连续记录交易过程的对话内容
2、现金业务区应安装对讲装置，对讲子系统应采用全双工模式，声音应清晰可辨，应能记录交易过程的对话内容
3、在行式自助银行、自助设备加钞间、客户互动区等宜安装声音复核装置

一、系统概述
     融合系统，是集IP网络广播系统、IP网络对讲系统、报警、视频功能于一体的融合系统
 系统能够很好的和用户已有的视频监控系统、门禁、报警、LED显示系统进行无缝融合。实现所有设备操作集中化，设备资源共享化。极大的方便了用户对系统集成项目中各个不同系统设备操作集中控制的需求。
     融合系统适合多区域分布，点对点的长距离音频传输。借已有的局域网、以太网网络传输。

构架图示

二、核心功能概述
2.1预警功能
1.夜间智能值守
2.智能语音识别
3.喧哗报警
4.广播宣传
5.远程巡查

2.2报警功能
1.一键报警
2.紧急求助
3.联动报警
2.3处置功能
1.应急广播
2.关联视频
3.可视广播对讲
4.APP移动管理
5.电子地图定位
6.远程喊话
7.联动驱赶设备（超声波，催泪弹）
构架图

三、系统特点
3.1咨询与报警
面板设对讲咨询和求助报警按键，可联动多级管理中心与110接警中心。

3.2呼叫转移
当被呼叫主机在未接听或在通话中时，可自动转接到另外一台指定的主机。

3.3可视对讲
系统提供带回声消除的一键通话、可视对讲功能，同时还具有监听、插话，多方会议等可视对讲。

3.4语音特色
支持PCM、AAC、G711音频编码格式；支持MP3、WAV文件格式；支持8K-48K采样率，32K-768K码率传输，所有终端设备均采用硬件回声消除技术，音质清晰且高保真。

3.5视频特色
支持CIF、D1、720P、1080P多种分辨率，采用H.264、H.265编码格式，高分辨率、低带宽；多种视频辅助设置

3.6支持星光功能
支持星光级夜视和宽动态、强光抑制、弱光补偿功能，在夜晚和逆光的情况下也能清晰辨别人脸。

3.7多级管理
系统分为管理中心-分控中心—二级分控中心-前端或县、乡、村多级管理

3.8多级广播应用
支持UDP、TCP、组播三种广播传输协议，支持全区广播、分区广播、定时广播、消防广播多种应用。

3.9多协议支持
支持标准协议如onvif协议、GB28181协议、SIP协议；可单独接入VOIP电话系统(支持主流IP-PBX)，可与IP可视话机实现音视频通话。

3.10数据存储
本地TF卡存储、中心服务器存储、远程NVR网络存储。

3.11电子地图
当按下一键报警按钮时，可通过服务器快速定位到事发地点。

3.12数据共享
通过标准协议与SDK可与雪亮工程平台、平安城市平台、警用平台、智慧社区平台、智慧城市平台实现数据共享。

3.13多网共用，支持二次开发
融合系统可与视频监控网络、计算机网络等多系统共网，系统安全性、稳定性可靠；软件支持第三方平台嵌入式开发，提供标准的MFC动态链接库，实现与其他系统平台整合（例如可以与海康、大华等监控视频系统共用平台）。

3.14方便扩展
无需更换服务器和软件：采用基于网络扩展架构，系统升级非常简单，只需要增加终端设备接入网络，再通过服务器的配置即可轻松升级。

四、产品介绍
4.1融合系统软件
1.一键或双键呼叫模式可指定呼叫特定呼叫目标，全双向视频免提通话：呼叫接通后，立即以免提方式进行全双工，并且带回声消除的通话。
2.系统服务器应具有录音功能，可进行双向对讲录音、监听录音、紧急求助录音、报警录音，录音时间可以根据需求任意设置。录音文件统一存储于系统服务器； 并可提供实时录音数据供平台调用开发。
3.全区广播：寻呼主机可对所管理的终端设备进行全区MP3文件广播、喊话广播、外接音源广播。
4.分区广播：寻呼主机可对所管理的终端设备分区进行MP3文件广播、喊话广播。
5.定时广播：寻呼主机具有定时广播功能；可定时自动在指定时间播放语音。
6.消防广播：寻呼主机可用MP3文件作消防报警语音。消防报警时，自动强切音量。
7.异常行为广播：视频广播终端带有智能分析功能，当所在区域发生有移动侦测报警、红  外报警、遮挡报警时，主机会自动播放实现设定好的声音文件并通知监控中心人员对前端异常情况进行处置。
8.呼叫转移可设置为占线转移、掉线转移、呼叫等待提醒、无响应转移、按时段转移等。
9.寻呼主机可任意选定终端分机进行监听、监视或对所有终端分机进行循环监听、监视（每路停留时长可设置，默认为5秒）。
10.对讲终端应具有联动控制接口，可以联动电子门、警报灯、监控摄像机、火灾报警系统等。对讲终端求助或对讲通话时，可输出触发信号，对外围设备进行控制，如触发开启警报灯、开启门禁、触发现场摄像机等

4.2管理主机
1. 专业控制台设计，同时支持桌面放置、壁挂安装安装方式；
2. 具有13.3寸数字真彩显示屏，电容式触摸屏，分辨率达1920*1080，用户只需轻触即可进入操作与控制界面；
3. 可调节200万像素高清数字摄像头，满足用户使用过程中对角度、高度的各种不同需求，带来舒适体验，支持双向视频通话；采用H.264编码；
4. 可查看其他终端的工作状态(登录状态、对讲状态、任务状态)；
5. 支持POE供电，符合IEEE802.3af标准；
6. 兼容标准SIP协议，可单独接入VoIP电话系统(Asterisk等主流IP-PBX)
7. 带2路报警输出和2路报警输入接口，触发外接警灯和接受联动； 1路485接口，联动其他设备；
8. 支持指纹开锁主机以及对设备使用人员进行记录；
9. HDMI扩展视频支持同屏显示。

4.3管理主机
1.专业寻呼主机外形桌面式设计，采用10.1寸高清IPS屏幕，分辨率1280*800，外形美观大方。
2.远程管理所有辖区内对讲终端和区域主机，可监控在线、工作状态和异常状态，远程设置对讲终端相关参数等功能
3.远程IO控制RS-485控制功能，能实现远程门禁灯光控制、LED显示屏内容显示控制、报警控制等功能
4.内置5W扬声器，可实现远程双向可视对讲、监听、监视、全区分区广播、定时播放背景音乐
5.内置 SD 卡，可将 SD 卡或点播的 MP3 文件作为音源广播给其他终端
6.采用工业级8核嵌入式CPU芯片2G内存，保证系统的整体稳定性
7.紧急语音投放，对指定终端播放预先录制的语音
8.远程回放下载所有对讲终端通话录音录像
9.有WIFI网络和太网的地方即可接入，支持跨网段和跨路由
10.采用工业级8核嵌入式CPU芯片2G内存，保证系统的整体稳定性

4.4双键可视终端
1.全金属外壳、防风防雨、坚固耐用、易于识别。
2.双键面板，可通过软件指定呼叫目标，双向对讲广播喊话。
3.公共广播功能，可定时打铃、分组、全局播放背景音乐。
4.内置SD卡存储，中心断网后自动存储音频至SD卡中。
5.终端内置双20W数字功放可驱动2只20W无源喇叭。
6.720P高清可视摄像头，在可视对讲同时可实现24小时监控使用。
7.带有远程输出输入功能，可远程控制门禁、灯光等外设。
8.以太网口自由切换，可实现跨路由，跨网段传输。
9.采用 6.5mm 厚铝面板，带防刺戳保护和专用螺丝，防范人为破坏，嵌入式安装，IP65防护等级。

4.5双键语音终端
1.全金属外壳，户外防风雨，坚固耐用，易于识别。
2.双键面板，可通过软件指定呼叫目标，双向对讲广播喊话。
3.终端内置双20W数字功放可驱动2只20W无源喇叭。
4.可做监控连接NVR等存储设备实现24小时录音
5.公共广播功能，可定时打铃、分组、全局播放背景音。
6.内置SD卡存储，中心断网后自动存储音频至SD卡中。
7.带有远程输出输入功能，可远程控制门禁、灯光等外设。
8.以太网口自由切换，可实现跨路由，跨网段传输
9.采用 6.5mm 厚铝面板，带防刺戳保护和专用螺丝，防范人为破坏，嵌入式安装，IP65防护等级。

五、应用场景
一键报警、一键咨询：客户在ATM上进行业务操作的时，如遇紧急情况（系统吞卡、不吐钞、终端机异常、抢劫/打劫等），可通过一键紧急呼叫按钮，向银行安保中心人员咨询、求救与报警，可作出快速反应。
背景音乐：前端营业厅可以定时播放背景音乐，新闻信息、金融动态等信息。
金库安保：金库工作人员进入金库时，须经过总部监控人员授权后方可进入现场，需快速呼叫并及时受理，提高工作效率。
紧急联动：发生紧急警情是，可通过I/O联动驱赶设备（声波、催泪弹）
报警联动广播；当发生紧急事故（如火灾），可根据程序指令自动切换到紧急广播工作状态；及时通知和疏散人们撤离现场，保证银行办公楼内部人员安全。
平台对接：广播系统与银行的其他安防系统统一管理使用，共用网络通讯，可提供第三方平台嵌入式开发，实现大平台的系统整合。